Šonedēļ Rongrong dalījās ar komandu praktiskā tēmā: pilns pasūtījuma process - no ievietošanas līdz nosūtīšanai.
Sākot no pasūtījuma apstiprināšanas, iekšējā pasūtījuma izlaišanas, materiālu apstiprināšanas, ražošanas plānošanas, kvalitātes pārbaudes, iepakošanas un beidzot ar galīgo sūtījumu - katram solim ir skaidrs kontrolpunkts un atbildīgā persona. Rongrongs uzsvēra pārdevēja lomu pasūtījuma izdošanas posmā: ne tikai "pasūtījuma nodošanu ražošanai", bet arī pārliecināšanos, ka klienta prasības tiek pilnībā un precīzi nodotas tālāk.
Viņa norādīja, ka daudzas problēmas patiesībā sākas pasūtījuma ievadīšanas posmā - trūkst informācijas, nepareizas specifikācijas, nav skaidri norādītas īpašās prasības. Brīdī, kad ražošanas komanda to pamana, jau ir par vēlu, lai to novērstu bez papildu izmaksām vai kavēšanās.
Pārdevēja vērtība ir ne tikai pasūtījuma saņemšana, bet arī pārliecība, ka pasūtījums sākas pareizajā virzienā no pirmās dienas.
Viena koplietošanas sesija neaptver visu, taču tā palīdz katram no mums veikt savu darbu uzticamāk.